LEGAL REFERENCE

mkr2 গোপনীয়তা নীতি – আমরা আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা সংগ্রহ করি যখন আপনি লবিতে প্রবেশ করেন, লাইভ ক্যাসিনো টেবিলে যোগ দেন বা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে জমা...

অ্যাকাউন্ট তৈরি ও লগইনে ডেটা সংগ্রহলেনদেন রেকর্ড bKash Nagad Rocketকুকি ও সেশন ট্র্যাকিংতৃতীয় পক্ষের প্রসেসরে শেয়ারিংডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ সমর্থন
mkr2 mkr2 গোপনীয়তা নীতি – আমরা আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কেন আমরা এটি সংরক্ষণ করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন বা অনুরোধ জমা দিন

আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে, নিচের যেকোনো চ্যানেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত সাত কার্যদিবসের...

লাইভ চ্যাট লবি স্ক্রিনে চ্যাট বাবল খুলুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট...
ইমেল টিকেট আপনার নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা থেকে [email protected]এ লিখুন এবং...
ওয়েব ফর্ম অ্যাকাউন্ট এলাকার নিচে গোপনীয়তা বিভাগে যান এবং "আমার...
বিশ্বস্ততার সংকেত

কীভাবে আমরা এই নীতি সঠিক এবং স্বচ্ছ রাখি

আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে এই নথিটি পর্যালোচনা করি যাতে এটি আমাদের বর্তমান ডেটা-সংগ্রহ অনুশীলন এবং তৃতীয় পক্ষের সংহতকরণের সাথে মিলে। যখন আমরা একটি নতুন পেমেন্ট প্রসেসর যোগ করি বা...

ত্রৈমাসিক পর্যালোচনা

আমাদের কমপ্লায়েন্স টিম প্রতি তিন মাসে এই নথিটি পরীক্ষা করে নিশ্চিত করে যে প্রতিটি বিভাগ লাইভ পরিকাঠামোর সাথে মিলে এবং...

পরিবর্তন লগ

আমরা পরিবর্তন তারিখ এবং একটি সংক্ষিপ্ত কারণ সহ একটি সংশোধন ইতিহাস বজায় রাখি যাতে আপনি দেখতে পারেন কখন এবং কেন...

ইন-অ্যাপ নোটিস

যদি আমরা ডেটা শেয়ারিং বা ধরে রাখার নিয়ম পরিবর্তন করি, আপনি আপনার পরবর্তী লগইনে একটি পপআপ দেখবেন যা পরিবর্তনটি হাইলাইট...

প্রসেসর অডিট

আমরা আমাদের পেমেন্ট এবং গেম প্রদানকারীদের বার্ষিক অডিট ফলাফল পর্যালোচনা করি তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করতে এবং যেকোনো নতুন...

ভাষা স্পষ্টতা

আমরা আইনি শব্দার্থ সরল বাংলায় পুনরায় লিখি যাতে আপনি প্রতিটি ডেটা-ব্যবহারের কারণ এবং আপনার অধিকার একটি আইনজীবী ছাড়াই বুঝতে পারেন।

সরাসরি যোগাযোগ

প্রতিটি বিভাগ একটি সাপোর্ট চ্যানেলে লিঙ্ক করে যাতে আপনি যদি কোনো বাক্য অস্পষ্ট বলে মনে করেন তবে আপনি সরাসরি একটি...

নীতি সামঞ্জস্য

অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে এই নথিটি কীভাবে সংযুক্ত

আমাদের গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে আমরা এটি সংরক্ষণ করি। শর্তাবলী নথি ব্যাখ্যা করে আপনি লবিতে কী করতে পারেন এবং কী করতে পারেন না। কুকি নীতি...

01

শর্তাবলী

খেলার নিয়ম, বোনাস যোগ্যতা, বাজির প্রয়োজনীয়তা এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ কভার করে। গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র ডেটা পরিচালনার উপর ফোকাস করে, আচরণের নিয়মাবলীর উপর নয়।

02

কুকি নীতি

ট্র্যাকিং স্ক্রিপ্ট, লোকাল-স্টোরেজ টোকেন এবং তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণ পিক্সেল তালিকাবদ্ধ করে। গোপনীয়তা নীতি কুকিজ কেন সেট করা হয় তার উচ্চ-স্তরের কারণ ব্যাখ্যা করে।

03

এএমএল দায়বদ্ধতা

পেমেন্ট যাচাইকরণ এবং পরিচয় চেক বর্ণনা করে যা জালিয়াতি এবং অর্থ পাচার রোধ করে। গোপনীয়তা নীতি নোট করে আমরা যাচাইয়ের ডেটা কতক্ষণ রাখি।

04

প্রত্যাহার নীতি

প্রক্রিয়াকরণের সময়, আইডি প্রয়োজনীয়তা এবং দৈনিক সীমা কভার করে। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কেন আমরা প্রত্যাহার ইতিহাস সংরক্ষণ করি এবং কত সময় ধরে।

05

অভিযোগ প্রক্রিয়া

কীভাবে একটি বিবাদ দাখিল করতে হয় এবং প্রত্যাশিত সমাধান সময়রেখা ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতি নোট করে আমরা টিকেট ডেটা এবং কথোপকথন লগ কতক্ষণ রাখি।

06

স্থানীয় আইন

বাংলাদেশে প্রযোজ্য নিয়ম এবং আমাদের সেবা সীমা সম্পর্কিত দাবিত্যাগ কভার করে। গোপনীয়তা নীতি নোট করে আমরা নিয়ন্ত্রক রিপোর্টিংয়ের জন্য ডেটা শেয়ার করি যেখানে প্রয়োজন।

07

গোপনীয়তা আপডেট

এই নথি নিজেই; আমরা প্রতিটি নীতি সংস্করণ একটি টাইমস্ট্যাম্প সহ সংরক্ষণাগারভুক্ত করি যাতে আপনি ঐতিহাসিক পরিবর্তন ট্র্যাক করতে পারেন।

ব্র্যান্ড হাইলাইট

mkr2 লবি এবং গোপনীয়তা ইন্টারফেস যা আপনি দেখবেন

আমরা আমাদের লবি এবং গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণগুলি পরিষ্কার, দ্রুত এবং মোবাইল-বান্ধব রাখি যাতে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা পরিচালনা করতে পারেন এবং সাপোর্টে পৌঁছাতে পারেন তিনটি ট্যাপে। সমস্ত ডেটা নিয়ন্ত্রণ...

একক-স্ক্রিন লবি লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেট একটি অবিরাম ফিডে...
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড আপনার প্রোফাইল আইকনে ট্যাপ করুন এবং আপনি আপনার জমা ইতিহাস...
দ্রুত চ্যাট স্ক্রিনের নিচে ডানদিকে চ্যাট বাবল সর্বদা দৃশ্যমান থাকে; এটি খুলুন...
মোবাইল-অনুকূল মেনু প্রতিটি নীতি পৃষ্ঠা এবং সেটিং স্ক্রিন উল্লম্ব স্ক্রোলিংয়ের জন্য ডিজাইন...
স্বচ্ছ লগিং প্রতিটি লগইন এবং লগআউট ইভেন্ট একটি টাইমস্ট্যাম্প এবং ডিভাইস নাম...
দ্বি-ভাষিক ইন্টারফেস লবি এবং গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ বাংলায় প্রদর্শিত হয়, পেমেন্ট পদ্ধতির নাম...

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে যান, নিচে "গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ" বিভাগে স্ক্রোল করুন এবং "আমার ডেটা মুছুন" বাটনে ক্লিক করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং চৌদ্দ কার্যদিবসের মধ্যে মুছে ফেলা সম্পূর্ণ করব যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, যদিও নিয়ন্ত্রক সংরক্ষণাগার প্রয়োজনীয়তা আরও দীর্ঘ সময়ের জন্য কিছু লেনদেন রেকর্ড রাখতে বাধ্য করে।

হ্যাঁ, আমরা লেনদেনের পরিমাণ, টাইমস্ট্যাম্প এবং পেমেন্ট-পদ্ধতি আইডি পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে শেয়ার করি যাতে জমা এবং প্রত্যাহার সম্পূর্ণ করা যায়। প্রসেসরগুলি তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে কাজ করে এবং আমরা তৃতীয় পক্ষের অডিট চেক করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় তাদের সংগ্রহ অনুশীলন নিশ্চিত করতে।

আমরা বারো মাসের জন্য লগইন টাইমস্ট্যাম্প, ডিভাইস আইডি এবং আইপি ঠিকানা রাখি যাতে আমরা অ্যাকাউন্ট-নিরাপত্তা ঘটনা তদন্ত করতে পারি এবং সেশন-জালিয়াতি প্রতিবেদন করতে পারি। বারো মাস পরে লগ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংরক্ষণাগার করা হয় এবং শুধুমাত্র আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক তলব পুনরুদ্ধার করা হয়।

হ্যাঁ, প্রতিটি বাজি আইডি, পরিমাণ, ফলাফল এবং টাইমস্ট্যাম্প রেকর্ড করা হয় যাতে আমরা বিবাদ সমাধান করতে পারি এবং গেম প্রদানকারীদের সাথে মিলিয়ে নিতে পারি। আমরা কিছু সংগ্রহ করা লাইভ-টেবিল চ্যাট বার্তা সংরক্ষণ করি যা হয়রানির প্রতিবেদন সমর্থন করে এবং নিয়ন্ত্রক অডিট পাস করে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে "আমার ডেটা ডাউনলোড করুন" বিকল্পটি ব্যবহার করুন এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে একটি জেএসঅন ফাইল প্রস্তুত করব যাতে আপনার প্রোফাইল ক্ষেত্র, লেনদেন ইতিহাস, লগইন রেকর্ড এবং বাজি সংক্ষিপ্তসার রয়েছে।

আমরা সেশন অবস্থা, লবি পছন্দ এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণের জন্য কুকি এবং ব্রাউজার ফিঙ্গারপ্রিন্টিং উভয়ই ব্যবহার করি। আপনি অ-অপরিহার্য কুকি অপ্ট-আউট করতে পারেন অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা প্যানেলের মাধ্যমে, তবে এটি করলে আপনার গেম ইতিহাস সংরক্ষণ করা এবং সেশন পুনরায় শুরু করা অক্ষম হবে।

যদি আমরা মালিকানা পরিবর্তন করি, আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন ডেটা নতুন মালিকের কাছে স্থানান্তরিত হবে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা স্থানান্তরের তিরিশ দিন আগে একটি ইন-লবি নোটিস পোস্ট করব এবং নতুন গোপনীয়তা নীতিতে লিঙ্ক করব যাতে আপনি সিদ্ধান্ত নিতে পারেন আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবেন কি না।